Unified Messaging

Die Vereinigung verschiedener Kommunikationsdienste unter einer Plattform ist für die Funktionalität von großem Vorteil. So lassen sich beispielsweise direkt aus Computer-Applikationen heraus Faxe versenden und empfangen. TELBA bietet ein Unified-Messaging-System, das die Integration folgender Dienste erlaubt: SMS (Short Message Service), Voice-Mail (mit Integration in TK-Anlagen), Faxserver, Interactive Voice Response-Funktionalitäten und CTI.