Service und Betreuung

Unser Einsatz endet nicht mit der technischen Realisierung. Wir denken weiter. So prüfen wir permanent Leistung, spiegeln sie an Ihren sich verändernden Anforderungen und suchen nach Optimierungsmöglichkeiten. Ändern sich die Voraussetzungen bei Ihnen, sorgen wir für die Anpassung der Tarife und Produkte.

Damit Sie im Falle eines defekten Endgeräts nicht erst nach dem betreffenden Dienstleister suchen oder bei einer Störung das passende Gewerk identifizieren müssen, sind wir stets Ihr Ansprechpartner – zu jeder Zeit, 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche.

Wir kümmern uns um den Austausch und die Entstörung. Diese erfolgt dank unseres Status als Premiumpartner der Carrier besonders schnell. Sie und Ihre Mitarbeiter können sich so gleich wieder Ihrer Arbeit widmen.

Für die Kostenkontrolle erhalten Sie von uns ein regelmäßiges Reporting.