Freistaat Bayern

Von Unterfranken bis Oberbayern

Beschreibung: Was das Wasserwirtschaftsamt Bad Kissingen, das Landgericht Schweinfurt und das Residenztheater in München gemein haben? Sie sind nicht nur öffentliche Ämter des Freistaates Bayern, sondern sie kommunizieren nun so, wie es für eine Staatsregierung angemessen ist: Modern und zukunftsorientiert. Dank TELBA.

Objekt: Sieben Regierungsbezirke, 71 Landkreise und 25 kreisfreie Städte bilden das flächengrößte deutsche Bundesland: den Freistaat Bayern. Auf mehr als 70.000 Quadratkilometern leben und arbeiten über zwölf Millionen Menschen. Die zahlreichen Behörden des Freistaates sind mit den unterschiedlichsten Aufgaben betraut – vom Bildungswesen über Wirtschaftsförderung, Sicherheit und Ordnung, Umweltschutz bis hin zu Abwasserentsorgung.

Aufgabenstellung: 34 Dienststellen in ganz Bayern sollten mit neuen Kommunikationssystemen ausgestattet werden. Migrationsfähigkeit, Konvergenz und ein hohes Service-Level bildeten wesentliche Eckdaten des Anforderungsprofils – unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Fakten! Dabei war ein äußerst enger Zeitplan für die Realisierung zu berücksichtigen.

Projektbeschreibung

Alles begann mit einer Probe aufs Exempel: In der Münchener Niederlassung der TELBA AG bauten Techniker eine Testumgebung auf, in der sämtliche Funktionalitäten der angebotenen Systeme und Applikationen demonstriert wurden. Und die Präsentation überzeugte.

Gewappnet für die Zukunft
Das Bestechende an dieser Lösung ist nicht nur der hohe Grad an Komfort für die Nutzer, sondern auch ihre extreme Flexibilität. Einerseits können durch die IPDA (IPDA – IP Distributed Architecture) zurzeit noch bestehende Systeme bis zu ihrer Erneuerung weiterhin genutzt werden. Andererseits ist HiPath als konvergente Plattform offen für zukünftige VoIP-Szenarien (voice over IP). Ein Konzept, das so überzeugend ist, dass bereits Folgeprojekte mit dem Freistaat Bayern im Gespräch sind.

Auftraggeber: Freistaat Bayern

Projektdauer: Oktober 2006 – Dezember 2007

Leistungen:

• 50 HiPath 4000 V 3.0-Systeme mit IPDAs
• HiPath Xpressions und ComScendo on a Button Suite für CTI- und UMS-Funktionen
• HiPath User Management
• AC-Win zur Gesprächsvermittlung